Desde el 4 de abril, WhatsApp Business está disponible para usuarios de iPhone en Alemania, Brasil, Estados Unidos, India, Indonesia, Reino Unido y México.
Diseñada para facilitar la comunicación entre pequeñas empresas y clientes, WhatsApp Business hizo su debut oficial desde enero del año pasado pero únicamente se encontraba disponible para usuarios Android, donde en sólo unos meses alcanzó más de 3 millones de usuarios, de acuerdo con Facebook.
Entre las funciones destacadas se encuentran:
Perfil de empresa: donde las compañías podrán compartir una descripción, correo electrónico, dirección y sitio web.
Herramientas de mensajería: responder con facilidad a clientes a través de herramientas como: respuestas rápidas para las preguntas frecuentes, mensajes de bienvenida para nuevos clientes y mensajes de ausencia para que clientes sepan cuándo no estás disponible.
WhatsApp Web: usa tu computadora para entablar conversaciones y enviar archivos a los clientes.
La aplicación es totalmente gratuita y la puedes descargar desde la AppStore.
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[Información e imágenes tomadas de parentesis.com]