Saber comunicarse correctamente es fundamental para el éxito en muchos aspectos de la vida.
Muchos trabajos requieren gran capacidad de comunicación, las personas que cuentan con habilidades de comunicación suelen tener mejores relaciones interpersonales.
La comunicación efectiva es una habilidad interpersonal clave. Aprender a mejorar nuestra comunicación nos traerá muchos beneficios.
La comunicación es un proceso de dos vías, mejorar la comunicación implica poner mucha atención en los procesos de enviar y recibir mensajes. Estos son 10 consejos para mejorar la comunicación con los demás:
1- Ser empático
2- Es una cuestión de actitud
3- Aprendiendo a Escuchar
Escuchar no es lo mismo que oír, aprender a escuchar no sólo las palabras que se hablan, sino también la forma en que se hablan y los mensajes no verbales que se emiten. Utilizar las técnicas de aclarar y confirmar para estar seguros de lo que la otra persona ha dicho, de esta manera evitar cualquier confusión.
4- Aplicando la Inteligencia Emocional
Mantener contacto visual.
5- Tratando a todos por igual
Siempre tratar de comunicarse con los otros en igualdad de condiciones y evitar condescencías personales. No hablar de los demás a sus espaldas.
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6- Resolviendo los conflictos
Aprender a ser mediador y un eficaz negociador .Usar las habilidades de escucha para entender ambos lados de un argumento – alentar y facilitar el diálogo de las personas entre sí.
Tratar de no ser parcial y allanar el camino para la resolución de conflictos.
7- Comunicándose con eficacia
Tener especial cuidado en considerar cómo su mensaje puede ser recibido por la otra persona.
Presentar la información en forma clara para que su significado pueda ser entendido.
Al comunicar con claridad, se puede ayudar a evitar malentendidos y conflictos potenciales.
Ser conscientes de los mensajes que se envían a través de los canales no verbales: hacer contacto visual y evitar el lenguaje corporal defensivo.
Prestar especial atención a las diferencias culturales, experiencias pasadas, actitudes y habilidades antes de transmitir un mensaje.
Evitar la jerga y el lenguaje excesivamente complicado, explicar las cosas lo más simple posible.
Siempre evitar términos o cualquier lenguaje que pueda resultar ofensivo, racistas o sexistas.
8- Utilizando el Humor
La risa libera endorfinas, estas pueden ayudar a aliviar el estrés y la ansiedad, la mayoría de la gente le gusta reírse y se sentirán atraídos a alguien que los pueda hacer reír. El humor debe ser apropiado para la situación. Usar el sentido del humor para romper el hielo, para reducir las barreras y ganar el afecto de los demás.
9- Ser positivo
Pocas personas quieren estar cerca de alguien que está con una frecuencia negativa.Ser amable, optimista y positivo con otras personas.
Sonreír a menudo y tener una buena actitud, trae como respuesta que la gente responda positivamente.
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