¿Se puede recuperar un cliente insatisfecho?

¿Se puede recuperar un cliente insatisfecho?

La satisfacción del cliente es imprescindible para mantener el negocio a flote. La clave del éxito de tu negocio hoy en día reside en un servicio de atención al cliente eficiente y proactivo; los usuarios demandan una repuesta rápida y efectiva, que denote que la empresa actúa de forma responsable. El 55% de los usuarios […]

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10 reflexiones que el emprendedor debe recordar siempre

10 reflexiones que el emprendedor debe recordar siempre

1.- Toda profesional que desee triunfar en la vida debe convertirse en “el mejor del mundo en lo que hace”, no el mejor de la empresa, del barrio, la ciudad o el país, sino el mejor de todos. 2.- Si no se sabe Perder no se está habilitado para Ganar, porque el Triunfo es apenas una de las […]

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Los 14 factores que diferencian al emprendedor del resto

Los 14 factores que diferencian al emprendedor del resto

Un equipo de académicos de la Eckerd College, en Florida, elaboró una prueba que mide el grado en que los estudiantes están utilizando su “mentalidad de emprendedor”. El test, llamado Entrepreneurial Dimension Profile (EDP), se basa en un estudio de 72 preguntas para medir 14 variables, incluyendo la independencia y la pasión. Después de encuestar ...

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¿Dónde conseguir clientes interesados en tu negocio?

¿Dónde conseguir clientes interesados en tu negocio?

¿Sabías que el 80 % de los nuevos empleos no se ofertan en portales de trabajo? Entonces ¿Cómo tener acceso a ellos? Tener contactos es necesario para moverse en el mundo laboral. Una forma eficaz de conseguirlos, es asistiendo a cursos o seminarios. En estos eventos tienes la oportunidad de conocer a las personas que están […]

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7 tips para convertir a tus colaboradores en embajadores de tu marca

7 tips para convertir a tus colaboradores en embajadores de tu marca

El marketing dejo de ser un departamento en las empresas para convertirse en un proceso transversal en el que influyen todas y cada una de las personas de la organización. Si un cliente tiene una mala experiencia con alguna persona de tu empresa, sin importar cuál sea el cargo que ocupe, al final, se afectará […]

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3 pasos efectivos para erradicar la negatividad de tu vida

3 pasos efectivos para erradicar la negatividad de tu vida

Nuestras acciones están determinadas por la actitud y la energía que demostramos ante cualquier situación. Erradicar la negatividad de tu vida es una labor que desempeñará durante casi toda tu vida. No siempre vivirás en la plenitud de tus actos o rodeado por personas gratas. Debes aprender a canalizar y liberar esas energías negativa. Esas accione...

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5 negocios rentables para emprender sin moverte de casa

5 negocios rentables para emprender sin moverte de casa

¿Has estado buscando ideas de negocios rentables entre la gran cantidad de información sobre este tema que se encuentra en Internet y no encuentras nada que se adapte a ti?  En el mundo sin rostro de Internet y los libros de investigación, puede parecer que las opciones para los negocios ​en el hogar son bastante sosos. Sin […]

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¿Qué necesita aprender para tener éxito en los negocios?

¿Qué necesita aprender para tener éxito en los negocios?

Imágenes por Shutterstock Constantemente nos escriben muchas personas preguntándonos: ¿Qué se puede estudiar para ser emprendedor? ¿Cómo ser emprendedor? ¿Qué debe aprender un emprendedor? Para responder a estas preguntas, debemos abordar el tema desde una amplia perspectiva porque emprender es una decisión que influye en diferentes dimensiones de ...

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10 elecciones que los ganadores hacen todos los días

10 elecciones que los ganadores hacen todos los días

Los ganadores asumen retos y se esfuerza a diario para conservar su estatus altos cerca del éxito. Su alta competitividad, visión al logro, gran autoestima y determinación forman parte de su arsenal de acción diario con el que enfrentan al mundo y sus constantes cambios. Pero ser ganadores no solo implica tener las ganas de tener […]

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